生效日期：2026 年 9 月 28 日
欢迎使用两峰教育学习平台（以下简称「本平台」）。本平台由杭州两峰教育科技有限公司（以下简称「我们」）运营。你登录或使用本平台，即表示你已阅读并同意本协议；如不同意，请停止使用。
一、适用范围
本协议适用于你通过本网站使用课程视频、讲义、题库等学习服务。你的个人信息如何收集与使用，另见《隐私政策》。
二、账号与登录
本平台以手机号作为账号，可以用短信验证码或密码登录；用手机号首次登录时即自动注册账号。
请妥善保管验证码和密码，不要把账号借给他人使用。通过你的账号进行的操作，视为你本人的操作。发现账号异常时，可以在「我的」里修改密码、退出全部设备，或联系顾问。
三、课程开通与有效期
课程视频与讲义需要报名后由顾问按手机号开通，有效期按月计算，具体到期日以「我的课程」里显示的为准。到期后需要续期才能继续观看；续期、价格与退费等事项，以你与顾问确认的约定为准。
本平台提供学习内容与练习。考试成绩、职称评审及人才认定的结果，以主管部门审核为准。
四、题库
题库任何手机号登录即可练习，不需要开通课程。题目、参考答案与解析供学习参考；个别题目没有标准答案的，页面上会注明不计分。
五、学习资料的使用
课程视频、讲义、题目等内容的相关权利归我们或原权利人所有，仅供你本人学习使用。未经许可，请不要录制、转发、转售或公开发布。
播放页的画面上会显示含你手机号的水印。讲义 PDF 点开是直接下载到本机，下载后同样仅限本人学习使用。
六、使用规范
请不要利用本平台从事违法违规活动，不要用技术手段批量抓取内容或干扰平台正常运行，不要与他人共用账号。出现上述情况的，我们可以暂停或停用相关账号。
七、服务的变更与中断
我们会尽力保持平台稳定，但平台可能因维护、升级、网络故障或所依赖的云服务、短信服务出现问题而暂时无法使用。视频与讲义的访问地址有时效，页面放得太久需要刷新。课程内容可能随教学安排调整和更新。
八、账号注销
网站上暂不提供自助注销。需要注销账号或删除个人数据的，请联系顾问办理，具体见《隐私政策》。
九、联系我们
对本协议有疑问，请通过微信联系课程顾问（工作日 9:00–21:00），也可以在「我的」→「问题反馈」里留言。
本页为平台通用条款文本。